MaritzCX

CRM integraatio Räätälöinti Tietopohja Monikielinen muokattavia raportteja data Integration Chat Kolmannen osapuolen integrointi Communication Management automaattiset ilmoitukset Yksi sisäänkirjautuminen Muutoksen hallinta asiakassegmentointi muokattavissa Branding Aktiivisuudenmittaus asiakasanalyysi muokattavissa kentät tietojen visualisointi Lomakkeet Management SSL-salaus ajoitetut raportit Anti Spam System Custom suunnittelu verkkotunnuksen pehmennys widgetit muokattavissa raportointi Palaute Management Ad hoc-analyysissä Tapauskohtainen raportointi Advanced Haarautuminen automatisoidut toiminnot benchmarking tuotemerkkihallinnasta Brand Management Business Analysis Suljettu piiri lipunmyynti Täydellinen Branding Ohjaus Concept testaus Luo Verkkosivusto Kyselyt asiakas Recovery data Export Tiedonkeruu sähköpostikutsuja upotettuja widgetejä tietojen suodatus Hälytyksiä ja ilmoituksia Tilit ja kontaktit Sopimukset ja SLA Graafinen Kojelauta Happiness Arviot ilmoitussääntöjä Raportit ja Kojelauta Itsepalvelu palvelu eskaloinnit Sosiaalinen media tuki Aika perustuva toiminta työnkulkusääntöjä työntekijän Management tiedonsiirtoliittimet DNS seuranta FTP seuranta Helppokäyttöinen Sähköposti Tutkimukset Sähköposti liipaisimet työntekijän arvioinnit Työntekijän lähtöhaastattelut Arvioinnit ja pisteytys Palaute Analytics Palaute Forums Dashboarding