OsTicket
OsTicket on laajalti käytetty ja luotettava avoimen lähdekoodin tukea lippujärjestelmä. Helposti skaalata ja tehostaa asiakaspalvelua ja merkittävästi parantaa asiakkaan kokemus.
Ladata OsTicket
Toiminnot OsTicket
Tarkennettu Haku
Analytics
CRM integraatio
Räätälöinti
Tietopohja
Bisnesvaisto
muokattavia raportteja
Kolmannen osapuolen integrointi
API
automaattiset ilmoitukset
Vahvuuksien hallinta
audit trail
työnkulkujen automatisointiin
Muutoksen hallinta
Kaavioita ja raportteja
muokattavissa työnkulku
live-Chat
Erikoiskentät
API
keskusteluryhmät
REST API
SLA Management
ajoitetut raportit
Aktiviteettiloki
Agentti Collision Detection
vastaus Bot
yleisö segmentointi
tarkastuslokit
purkitettu Toiminnot
purkitettu Vastaukset
Collaborative Team Saapuneet
Community Forum
Kahvihuone
keskustelu haku
Custom Ticket Tilat
Asiakas käyttäjäprofiilit
Muokattavissa Agentti roolit
Muokattavissa Kaavakkeiden
open API
CRM
Advanced Reporting
Hälytyksiä ja ilmoituksia
Tilit ja kontaktit
Laskutus
Sopimukset ja SLA
Graafinen Kojelauta
Happiness Arviot
ilmoitussääntöjä
Raportit ja Kojelauta
Itsepalvelu
palvelu eskaloinnit
Sosiaalinen media tuki
lippujärjestelmä
Aika perustuva toiminta
työnkulkusääntöjä
Active Directory
liitetiedosto esto
Tarkastusloki
Automatisoi mitään
Liiketoimintasäännöt
CTI integraatio
Kalenteri
muokattavissa Dashboard
tehtävien jakaminen
Custom Branding
Mittaristot ja raportointi
agentti Chat
Pilvi tai itsenäisen Isäntä
Toiminta audit trail
agentti Allekirjoitukset
Vaihtoehtoja OsTicket
Reamaze
Maksettu
Reamaze (tyylitelty kuin re: hämmästyttämästä tai Re: hämmästyttää) on ohjelmisto, jonka avulla yritys harjoittaa, tukea ja muuntaa asiakkaat käyttävät sosiaalista vuorovaikutusta ja
Näytä yksityiskohdat
HappyFox
Maksettu
Smart ja intuitiivinen helpdesk piirteitä HappyFox tekevät siitä erinomaisen lähde kaikki yrityksen omistaja pyrkivät parantamaan sitoutumista asiakkaidensa kanssa.
Näytä yksityiskohdat
Intercom
Maksettu
Intercom on viestinnän sovellus, joka takaa yrityksen omistaja voi käyttää messaging edistävät palvelut myynti-, asiakaspalvelu- ja lisätä hänen markkinointi kapasiteettia. Sisäpuhelin
Näytä yksityiskohdat
Freshdesk
Maksettu
Freshdesk auttaa asiakaspalvelu konsolidoida kaikki viestinnän virrat yhdeksi alustan ja käsitellään asioita enemmän vasteena.
Näytä yksityiskohdat
DeskPRO
Maksettu
Deskpro on ohjelmistopaketti on suunniteltu kaikenkokoisten yritysten ja se toimii tarjota asiakastukea ja helpdesk johto, joka optimoi suhde oman tuotemerkin ja asiakkaille. Ohjelmisto
Näytä yksityiskohdat
UseResponse
Maksettu
UseResponse on ohjelma, joka uusii oman asiakaspalvelukeskukseen verkossa ja antaa sinulle useita hyödyllisiä ominaisuuksia jotta se ajaa tasaisemmin ja voit avoimempi yhteydenpitoa
Näytä yksityiskohdat
Desk.com
Maksettu
Desk.com on ohjelmisto, jonka avulla käyttäjä on mahdollista hallita asiakaspalvelua sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla. Desk.com seuraa sosiaalisen median profiileja, sähköposteja
Näytä yksityiskohdat
Vivantio
Maksettu
Oikean helpdesk-ohjelmisto voi olla yksi tehokkaimmista tavoista optimoida viestinnän asiakkaiden kanssa lähes kaikilla toimialoilla. Kautta Vivantio yksilöt voivat odottaa täyden
Näytä yksityiskohdat
Appreviws
Vapaa
Monet ihmiset luovat sovellukset eri syistä, mutta yksi on varmasti tehdä rahaa. Suurin kysymys monille Android-sovelluksen luojat on missä myydä näitä sovelluksia. Jokainen päivä markkinapaikka
Näytä yksityiskohdat
Jitbit Helpdesk
Maksettu
Jitbit Helpdesk on ystävällinen help desk lipunmyynti ohjelmisto sekä cloud-pohjaisten ratkaisujen ja-premise versiot. Se seuraa tukipyynnöt ja integroi täysin nykyisen postilaatikkoon. Jitbit
Näytä yksityiskohdat
Salesforce Service Cloud
Kun se tulee asiakassuhteiden hallintaan (CRM) järjestelmät, Salesforce kirjoitti kirjan. No, ei aivan kirjan, mutta ne tarjoavat kaikkein perusteellinen selvitys siitä, mitä CRM on internetissä.
Näytä yksityiskohdat
Zammad
Vapaa
Luo terveempiä viestintää asiakkaiden avulla Zammad, avoimen lähdekoodin help desk ja asiakastukea alustalla.
Näytä yksityiskohdat
Zendesk
Maksettu
Zendesk on tuki, jonka avulla yritykset voivat muuntaa nykyisiä asiakastukipalvelut aineiksi, joten se on helppo johtaa hankinta ja asiakkaiden säilyttämiseen. Koska alustan tulee erittäin
Näytä yksityiskohdat
Help Scout
Maksettu
Kaikin asiakaspalvelu vuorovaikutus inhimillisemmän yksi. Käytä Ohje Scout. Luottaa yli 8 000 yritykset 140 maassa. Pääset alkuun ilmaiseksi.
Näytä yksityiskohdat
Kayako
Maksettu
Help Desk Software ja asiakaspalvelu, jonka avulla voit olla tuottavampia ja rakentaa asiakasuskollisuutta. Join yli 131, 000 asiakastukeen sankareita ja aloita ilmainen kokeiluversio
Näytä yksityiskohdat
Helprace
Maksettu
Johtuen massa liike muuttoliike verkossa, help desk-ohjelmisto ja muut help desk ratkaisuja on tullut hyvin suosittuja. Miten muuten yritys parantaa asiakaspalvelua muuta kuin taitavasti
Näytä yksityiskohdat
VisionProject
Vapaa
Pidä kaikki projektit turvallisesti yhteen paikkaan. Kaikki tiedot, asiakirjat, toimintaa ja ihmiset turvallisesti organisoitu verkossa ja pääsee tiimin jäsenet mistä tahansa ja milloin
Näytä yksityiskohdat
LiveAgent
Maksettu
Hyvä asiakaspalvelu alkavat parantamalla Help Desk Software. Käytön aloittaminen LiveAgent 5 minuutissa.
Näytä yksityiskohdat
ConnectWise Manage
ConnectWisen annetaan teknisen ratkaisun tarjoajia saavuttamaan tavoitteensa nopeammin palkittu liikkeenjohdon ohjelmistopaketti ja paljon muuta.
Näytä yksityiskohdat
Issuetrak
Helppo ja edullinen ohjelmisto hallintaan kysymyksiä, valituksia, help desk lippujen asiakastukea pyynnöt ja tehtävät kaikki keskitetysti yhdessä paikassa.
Näytä yksityiskohdat
Zoho Desk
Zoho Desk on kontekstitietoisten asiakaspalvelua, jonka avulla voit laittaa asiakkaille ytimessä yrityksen. Rekisteröityä ilmainen kokeiluversio.
Näytä yksityiskohdat
TeamSupport.com
Maksettu
Tee asiakkaat tyytyväisiä TeamSupport. Tutustu miten B2B asiakastuen ohjelmisto voi parantaa asiakaspalveluun ja vähentää kustannuksia.
Näytä yksityiskohdat
Request Tracker
Vapaa
Kokeile RT Today. Jos haluat vain antaa Request Tracker nopean koeajon, voit kokeilla demo päällä. Klikkaa "Kirjaudu vierailijana" -painiketta kirjautumissivulla. Työskennellä
Näytä yksityiskohdat
SupportBee
Maksettu
SupportBee n lippujärjestelmä auttaa joukkue yhteistyötä asiakastukeen lippuja. Korkea kosketus asiakaspalvelu, toimitetaan mittakaavassa!
Näytä yksityiskohdat