HelpShift

Maksettu Browser

Helpshift avulla tuotemerkkejä antaa ylivertaisen digitaalisen asiakaspalvelun digitaalisia kanavia messaging tuki- ja AI powered Automations.

Ladata HelpShift

Toiminnot HelpShift

Analytics CRM integraatio Räätälöinti Tietopohja muokattavia raportteja Chat kommentointi Kolmannen osapuolen integrointi API aktiivisuus Dashboard Advanced SLA Automatisoitu Triage muokattavissa jonot live-Chat muokattavissa Branding asiakasanalyysi tietojen synkronointi keskusteluryhmät SSL-salaus ajoitetut raportit Aktiviteettiloki Pitkälle kehitetyt raportit Agentti Collision Detection vastaus Bot Anti Spam System tarkastuslokit purkitettu Vastaukset leikepöydälle jakaminen Community Forum Kahvihuone tietokone ryhmittely Custom suunnittelu Custom sähköpostimallit Custom Ticket Tilat asiakas Widget Muokattavissa Agentti roolit Muokattavissa Kaavakkeiden käyttöönotto työpöydän Plugin verkkotunnuksen pehmennys Sähköposti noudattaminen arkisto widgetit muokattavissa raportointi Help Desk Management Sosiaalinen media integraatio bug Management vertailu raportit upotettuja widgetejä muokattavissa kysymykset Hälytyksiä ja ilmoituksia Tilit ja kontaktit Sopimukset ja SLA Graafinen Kojelauta Happiness Arviot ilmoitussääntöjä Raportit ja Kojelauta Itsepalvelu palvelu eskaloinnit Sosiaalinen media tuki Aika perustuva toiminta työnkulkusääntöjä Tarkastusloki Väestötiedot Helppo käyttöliittymä Palaute Collection Palaute Analytics Palaute Forums Laite Trendiraportti Upotettavia ohjewidget Salamannopean live chat

Vaihtoehtoja HelpShift

UserVoice on sovellus suunniteltu tarjoamaan yrittäjille palautetta liittyviä tuotteita ja palveluja he tarjoavat asiakkailleen.

Näytä yksityiskohdat

Freshdesk auttaa asiakaspalvelu konsolidoida kaikki viestinnän virrat yhdeksi alustan ja käsitellään asioita enemmän vasteena.

Näytä yksityiskohdat

UserReport auttaa yrityksiä lisätietoja ihmisistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa niiden verkkosisältöä. Se kerää tietoa yksinkertainen, sopivuuden tutkimus ja foorumi työkaluja integroitu

Näytä yksityiskohdat

CustomerSure on pala asiakashallinnan ohjelmisto, joka parantaa tapaa yrityksesi kahvat asiakaspalautteen suunnattu myynti- ja asiakaspalvelua. Nämä joukkueet ovat usein kasvot liiketoiminnan

Näytä yksityiskohdat

UseResponse on ohjelma, joka uusii oman asiakaspalvelukeskukseen verkossa ja antaa sinulle useita hyödyllisiä ominaisuuksia jotta se ajaa tasaisemmin ja voit avoimempi yhteydenpitoa

Näytä yksityiskohdat

IT Service Desk ja asiakaspalvelun ohjelmiston Jira Service Desk. Tehokas lippujärjestelmä käyttämän 25,000+ organisaatiot. Kokeile ilmaiseksi tänään.

Näytä yksityiskohdat

Zendesk on tuki, jonka avulla yritykset voivat muuntaa nykyisiä asiakastukipalvelut aineiksi, joten se on helppo johtaa hankinta ja asiakkaiden säilyttämiseen. Koska alustan tulee erittäin

Näytä yksityiskohdat

Johtuen massa liike muuttoliike verkossa, help desk-ohjelmisto ja muut help desk ratkaisuja on tullut hyvin suosittuja. Miten muuten yritys parantaa asiakaspalvelua muuta kuin taitavasti

Näytä yksityiskohdat

Mistä on-demand etätukea ruudun jakamisen ja käynnistämällä valvomatta etätuki istuntoja, täällä on yhden luukun etätuki työkalu. Aloita tänään yksi alan turvallisin, luotettava ja edullinen

Näytä yksityiskohdat

Helpon hallinnan asiakkaiden palaute. Paljon enemmän toimintoja ja joustavuutta kuin vain foorumilla. Kuuntele, vastata, ja ilahduttaa käyttäjille.

Näytä yksityiskohdat

Saada tyydytystä voit kerätä palautetta, tuoteideoita, rakentaa brändiä, ja alentaa asiakastuen kustannuksia ja tarttuvat asiakkaan yhteisö.

Näytä yksityiskohdat

Live chat asiakkaiden kanssa. Kokeile Pubble reaaliaikainen viestien ajaa asiakkaan sitoutumista. Ilmaiseksi 30 päivän ajan!

Näytä yksityiskohdat

LiveAgent auttaa yrityksiä parantamaan asiakkaan vuorovaikutusta eri puolilla sähköpostitse, live chat, puhelin ja sosiaaliset verkostot. Yritykset kuten BMW, Huawei, O2 tai Forbesfone

Näytä yksityiskohdat