Getfeedback

GetFeedback on ohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat saada palautetta asiakkailta saamalla asiakkaat ottavat tutkimusten jälkeen he saavat tuotteen tai palvelun. GetFeedback käyttää Salesforce seurata asiakaspalvelua mittareita, kuten Net Promoottori Score, ja asiakastyytyväisyys varmistaa jokainen asiakas on tyytyväinen niiden tuotteen tai palvelun, ja jos ei, mitä muutoksia voidaan tehdä. Käyttämällä Salesforce kanssa GetFeedback avulla käyttäjät voivat pysyä asiakaspalvelua reaaliajassa lähettämällä ne tutkimukset heti kun lopettaa puhuminen niiden kanssa ja käsittely huolensa, pitää kirjaa artikkeleita, jotka on lähetetty varmista, että ne vaikuttavat myönteisesti ja toimivat hyvin ja seurata asiakastyytyväisyyden tiedot ja ongelmia virtaviivaistaa kysymyksiä paras tekijöille niiden ratkaisemiseksi. GetFeedback alkaa $ 50 per kk ja on ilmainen kokeiluversio ilman luottokorttia tarvita. GetFeedback asiakastuki yhteisö on vinkkejä todella opetella käyttämään tutkimusten apua käytön perusteet GetFeedback, ja usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia. GetFeedback on hyvä vaihtoehto ihmisille, joilla yrityksille, jotka tarvitsevat laadukkaita tutkimuksia. GetFeedback käyttävät paljon valioluokan asiakkaita ja näet, että kun luoda oman henkilökohtaisen tutkimuksia. Kyselyt ovat erittäin ammattimaisia ​​ja ovat mobiiliystävällistä, jotta asiakkaat voivat ottaa ne missä tahansa, milloin tahansa ja Salesforce näemme heidän vastauksensa reaaliaikaisesti ja löytää ratkaisuja asiakkaiden ongelmiin paljon nopeammin. GetFeedback pitää kirjaa myös asiakastyytyväisyys tietoja niin, että voit helposti nähdä ongelma-alueita tai paikkoja, jotka eivät pärjää hyvin ja korjata ne tulevaisuudessa. GetFeedback voi olla melko kallista maksat vähintään $ 50 kuukaudessa käyttää palvelua, koska on olemassa paljon halvempaa kilpailijan vaihtoehtoja, mutta saat mitä maksaa siinä mielessä, että tutkimusten luot tämän ohjelmiston näyttää olet maksanut paljon ja näyttävät todella houkutteleva asiakkaille.