Q°emotion
"Emotional analytiikan alustan havaita asiakaskokemuksen oivalluksia / kipupisteitä / lumoava tekijät / vaihtuvuus hälytykset Q ° tunteet auttaa yrityksiä etsimään Asiakastuntemus käyttämällä kehittyneitä emotionaalinen analytiikan. Me puolestaan Asiakas kommenttejasi emotionaalinen oivalluksia. Q ° tunne on ensimmäinen asiakaskokemus, jonka avulla yritykset tunnistaa ja hallita emotionaalista oivalluksia Asiakaspalautteen ja arvioita. Uskomme, että osuvimmat / impactful / käytännöllisiä oivalluksia ovat emotionaalinen oivalluksia. Uskomme, että emotionaalinen oivalluksia auttaa käynnistämisen nopeuttamiseksi korjaaviin toimiin apua vaikuttaa miljoonia asiakkaita. Autamme asiakaskokemuksen ammattilaiset hajanainen asiakaskeskeisyys niiden järjestämisestä tekemällä avoimia ja järkeviä tunteita elivät päivittäin loppukäyttäjille. Markkinajohtajia matkailu-, kauppa, pankki, palvelut ja FMCG teollisuudessa - kuten TUI, Parc Asterix, Carlson Wagonlit Travel, Chanel, McDonalds, Crédit Agricole, Sodexo, Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia käyttö Q ° tunteet foorumi hoitaa miljoonia arvioita ja kommentteja. Q ° tunteita valjastaa NLP, Affective Computing ja AI auttaa havaitsemaan emotionaalista oivalluksia asiakaskokemuksen arvioita ja avoimet kommentit ja käynnistää impactful korjaustoimenpiteistä."
- HAVAITSEMINEN ärsytysaineet asiakkaan MATKALLE
- MÄÄRITTELEMÄÄN oivalluksia, joka parantaa BUSINESS
- PIENENTÄÄKSESI vaihtuvuus ja asiakasuskollisuuden rakentamiseen
- ETUSIJALLE tehtävät toiminnot
- Levittää tietoja KIITOKSET raporttien luontia
- AUTOMATE TIETOJENKÄSITTELY
Vaihtoehtoja Q°emotion
Qualtrics
Medallia
