Freshchat

Analytics CRM integraatio yhteistä työtilaa Räätälöinti Tietopohja muokattavia raportteja Chat Kolmannen osapuolen integrointi chat-toimintoa automaattiset ilmoitukset live-Chat muokattavissa Branding Content Management keskusteluryhmät REST API ajoitetut raportit Aktiviteettiloki Agentti Collision Detection vastaus Bot yleisö segmentointi tarkastuslokit purkitettu Vastaukset Collaborative Team Saapuneet Kahvihuone keskustelu haku Custom Ticket Tilat Asiakas käyttäjäprofiilit Muokattavissa Agentti roolit Muokattavissa Kaavakkeiden Sähköpostikampanjan Creation Sähköposti noudattaminen arkisto Klikkaa soittaaksesi Hälytyksiä ja ilmoituksia Tilit ja kontaktit Sopimukset ja SLA Graafinen Kojelauta Happiness Arviot ilmoitussääntöjä Raportit ja Kojelauta Itsepalvelu palvelu eskaloinnit Sosiaalinen media tuki Aika perustuva toiminta työnkulkusääntöjä Accompagnement Tekniikka Android IOS Application Arkisto Poissa Viestit Tarkastusloki Ciblage Comportemental CHAT Klikkaa videoon Blogit Forum Wiki Advanced Web Client agentti Kuva pois viestit Chat Bot Chat suodatus -keskustelutilasi Chat Siirto Keskusteluhistoria keskustelu reititys Custom Keskustelu Tunnisteet Custom liipaisimet Helppo Chat siirrot Helppo käyttöliittymä Sähköposti Capture Lähetä tulevat sisällön hyväksynnät sisällön työnkulku asiakaskoulutuksesta