Scorebuddy

Joten mikä on SCOREBUDDY kyse? Vuotta sitten, fyysinen tuloskortit tai tietokoneen taulukoita käytettiin seurata asiakastapahtumia. Suosituin esimerkki tuloskortti järjestelmä on yksi hyödynnetään valvomiseksi laadunvarmistusta asiakaspalvelua puhelimitse. Scorebuddy lähinnä toimii pilvipohjaisen, ohjelmisto korvaava vaihtoehto tällaisia ​​välineitä menneen. Verkon käyttäjät voivat käyttää tämän foorumin suunnitella ja toteuttaa organisaation oma tuloskortit. Sen sijaan, taulukkolaskenta, meillä on ohjelmisto asiakas hoitaa kaikki meidän tietoja ja seuranta sen mukaisesti. Jäljittelemällä palvelun tietojen analysointi työkaluja kautta taulukkolaskenta vaatisi laaja tuntemus jokainen Excel-funktiota koskaan luotu. Sanoi taulukkolaskenta vieläkään ei saavutettaisi teho että tämä palvelu ei, kun se tulee analysoimalla suuntauksia asiakaspalveludatan! Joten miten se pärjää? Vaikka Scorebuddy todellakaan ole ainoa peli kaupungissa, kun se tulee saavuttaa haluttu lopullinen tavoite, se onnistuu erottumaan useista tärkeistä syistä. Ensimmäinen asia, että useimmat käyttäjät välittömästi ilmoitus on se, että kuka tahansa käyttäjä voi käyttää tätä käyttöliittymä, vedä tiedot ja sitten analysoida mainittua dataa ilman entisen IT kokemusta tai tietoa. Useimmat muut vaihtoehdot edellyttävät loppukäyttäjä on, ainakin, alkeellinen ymmärtäminen perinteisen tietoa järjestelmän rakennetta. Päälle on helppo käyttää, malleihin kautta tarjottujen palvelujen on laadukkaampi kuin muilla malleja tarjotaan muita vaihtoehtoja. Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että meillä on käytännössä malleja, jotka jäljittelevät paremmin virtaus todellisessa tilanteessa. Se on yksinkertainen Selkein kilpailija vaihtoehtoja eivät tarjoa. Kaiken kaikkiaan se on vaikea väittää vastaan ​​Scorebuddy on paras ratkaisu siellä. Katsotaanpa nopea pilaantunut eduista ja haitoista.