ConnectWise Control

Jos tarvitset etäkäyttö tiettyihin tietokonejärjestelmien eri puolilla maailmaa, ConnectWisen Control on yksi parhaita vaihtoehtoja. Ohjelmisto ei tuhlata aikaa saada yhteys, mikä on hyvä, koska asiakkaat eivät halua odottaa, kun on ongelmia. ConnectWisen Ohjausjärjestelmä on poikkeuksellisen skaalautuva työskennellä joukkuetta juuri mitään koosta. Voit valita suunnitelma vain sinun tarvittavat ominaisuudet, ja ohjelmisto on suunniteltu laajentumaan tarpeiden kasvaessa. Hinnoittelumalli ohjelmiston myös kasvaa, kun lisäät palveluita, mutta kun lisäät ne palvelut, sitä enemmän perusversio on todennäköisesti jo maksanut itsensä. Nykymaailmassa, uhka tietovarkauksien ja muita tietoverkkorikosten on melko korkea, mutta käyttäjät ConnectWisen ohjaimessa toimivat ilman huolta tunkeilijoita. Viestinnän välillä lähetetyt isäntä ja orja järjestelmät on salattu tehokas AES-256 protokollia. Lisäksi järjestelmä käyttää kahden tekijän todennus lyömätöntä turvallisuutta. Sinun ei tarvitse muuttaa työnkulkuun käyttää ConnectWisen Ohjaus. Siinä on yli 100 integraatiot ja laajennuksia, joten voit täysin muokata etätukeen palvelu, joka annat asiakkaillesi. Turvallisuus on yksi tärkeitä näkökohtia Sequenzereiden tahansa tietokonejärjestelmää ja ConnectWisen valvonta-alusta on saatavana useita eri tasoilla arvopaperin sopivat eri liiketoiminta. Jos yrityksesi on riittävän suuri ja sinulla on paikan päällä palvelimiin, voit valita itse isännöi versio ohjelmistosta. Jos näin ei ole, pilvi-pohjainen versio on erinomainen standardia. Tällä ohjelmalla voit hallita käyttöoikeustasojen jokaisen yksilön teknikko. Voit asettaa aikarajat kullekin etäkäyttö istuntoa ja voit käyttää rakeinen turvaprotokollat ​​perimmäinen turvallisuuden. Istunnot ovat laajasti kirjautunut asiakastyytyväisyyttä, ja ne lokit sisältävät tietoja, kuten aikaleimat, palvelimien tiedot, ja asiakkaiden tiedot. Istunnot voidaan myös tallentaa suoraan palvelimelle, mikä on hyödyllistä, jos tarvitset valmistautua tarkastuksia tai muita vaatimustenmukaisuustarkastuksia. Voit myös tallentaa näitä istuntoja käytettäväksi koulutusohjelmia uusia teknikoille. Monet asiakkaat ovat varovaisia ​​antamaan täyden kontrollin järjestelmänsä muukalainen, joten voit tehdä heidän olonsa hallinnassa antamalla heidän sanella kestoa pelisession. Kukin istunto suoritetaan mahdollisimman suurta avoimuutta asiakkaiden mielenrauhaa. Asiakkaat voivat itse istua heidän järjestelmään ja katsella kaikkea teknikko tekee, ja he voivat keskustella teknikko ja pakottavat istunnon loppuun milloin tahansa. Sen jälkeen, kun istunto on valmis, ohjelmisto asiakkaan päähän, joka tekee istunto mahdollisimman täydellisesti poistettu koneesta. Tämä tekee prosessista täysin nonintrusive.