Sparkcentral
Sparkcentral muuttaa tapaa asiakaspalvelua toimitetaan maailmanlaajuisesti liittämällä yritysten asiakkaiden kautta messaging.
Ladata Sparkcentral
Toiminnot Sparkcentral
sisällön luominen
Analytics
CRM integraatio
Räätälöinti
Tietopohja
muokattavia raportteja
Chat
yhteistyötyökalut
kommentointi
Kolmannen osapuolen integrointi
Communication Management
konfiguroitavissa työnkulku
Muutoksen hallinta
live-Chat
muokattavissa Branding
Sähköposti
kampanjan analyysi
Kampanjanhallinta
Content Management
keskusteluryhmät
ajoitetut raportit
Aktiviteettiloki
Agentti Collision Detection
purkitettu Vastaukset
Kahvihuone
Custom Ticket Tilat
Muokattavissa Agentti roolit
Muokattavissa Kaavakkeiden
muokattavissa raportointi
Sosiaalinen media integraatio
Hälytyksiä ja ilmoituksia
Tilit ja kontaktit
Sopimukset ja SLA
Graafinen Kojelauta
Happiness Arviot
ilmoitussääntöjä
Raportit ja Kojelauta
Itsepalvelu
palvelu eskaloinnit
Sosiaalinen media tuki
Aika perustuva toiminta
työnkulkusääntöjä
Tarkastusloki
Content Library
Helppo käyttöliittymä
sosiaaliset kuuntelu
Yleisön sitouttaminen Työkalut
Tutustu Global Trends
Catalogue Management
Monikielinen
Automaattinen täydennys
hyväksyjä roolit
Briefing Management
kanavat Suorituskyky
Creative Kalenteri
luovaa yhteistyötä
Muokattu hyväksyntä Työnkulut
muokattavissa hyväksynnät
Digitaalinen Varainhoito
Sähköposti hallinta
Auto Vastaukset
automatisoidulla
hahmo
Luokka Tree
chatbots
Yhteisö
ristiinmyynti
verkkotunnuksen sanakirjat
dynaaminen FAQ
E-Commerce haku
Vaihtoehtoja Sparkcentral
Freshdesk
Maksettu
Freshdesk auttaa asiakaspalvelu konsolidoida kaikki viestinnän virrat yhdeksi alustan ja käsitellään asioita enemmän vasteena.
Näytä yksityiskohdat
Sprout Social
Maksettu
Kuvaus Sprout Social on sovellus, jonka avulla voit seurata kaikkia sosiaalisen median sivuilla, että olet missä tahansa. Kuitenkin, sinun täytyy tunnus käyttämään sovellusta, mutta tili
Näytä yksityiskohdat
Inbenta
Operaattorin uusinta tekoäly testi, Inbenta yhdistää koneoppimisen ja neuro-kielellinen ohjelmointi (NLP) muodostamaan todella ihmisen kaltainen kokemus asiakkaiden ja henkilökunnan
Näytä yksityiskohdat
UseResponse
Maksettu
UseResponse on ohjelma, joka uusii oman asiakaspalvelukeskukseen verkossa ja antaa sinulle useita hyödyllisiä ominaisuuksia jotta se ajaa tasaisemmin ja voit avoimempi yhteydenpitoa
Näytä yksityiskohdat
Desk.com
Maksettu
Desk.com on ohjelmisto, jonka avulla käyttäjä on mahdollista hallita asiakaspalvelua sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla. Desk.com seuraa sosiaalisen median profiileja, sähköposteja
Näytä yksityiskohdat
LiveAgent
Maksettu
Hyvä asiakaspalvelu alkavat parantamalla Help Desk Software. Käytön aloittaminen LiveAgent 5 minuutissa.
Näytä yksityiskohdat
Zoho Desk
Zoho Desk on kontekstitietoisten asiakaspalvelua, jonka avulla voit laittaa asiakkaille ytimessä yrityksen. Rekisteröityä ilmainen kokeiluversio.
Näytä yksityiskohdat
Spredfast
Yrityksen sosiaalisen median hallinta-alustan, joka tekee helpoksi digitaalisen markkinoinnin ja asiakaspalvelun joukkueet viljellä syvempää tuotemerkkien osallistuminen.
Näytä yksityiskohdat
TigerText
Yksi viestintäjärjestelmä ja työkaluja kaikille hoitotiimin lääkärit, sairaanhoitajat ja potilaat - yhdistävät ulkopuolellekin sairaalan.
Näytä yksityiskohdat
Percolate
Perkolaatti on Content Marketing Platform luottaa maailman huippumerkit.
Näytä yksityiskohdat